FAQ - często zadawane pytania

Tak. E-recepta na antykoncepcję awaryjną jest legalna w Polsce, jeśli została wystawiona przez lekarza zgodnie z obowiązującymi przepisami. Zasady wystawiania e-recept wynikają między innymi z ustawy o refundacji leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego i wyrobów medycznych oraz z ustawy Prawo farmaceutyczne.

Kod PIN zwykle jest przesyłany w ciągu kilku minut od zakończenia konsultacji z lekarzem. W wyjątkowych przypadkach czas oczekiwania może wynieść kilka godzin, zależnie od obciążenia systemu i dostępności lekarzy. W przypadku antykoncepcji awaryjnej obsługa jest realizowana możliwie jak najszybciej.

Recepta na tabletkę dzień po jest ważna przez 30 dni. W tym czasie można ją zrealizować w aptece, podając kod e-recepty oraz numer PESEL.

Konsultacja z możliwością wystawienia e-recepty na antykoncepcję awaryjną kosztuje XYZ zł. Opłata dotyczy konsultacji lekarskiej. Decyzję o wystawieniu recepty podejmuje lekarz.

E-receptę na tabletkę dzień po można zrealizować w dowolnej aptece. Do wykupienia leku potrzebny jest czterocyfrowy kod otrzymany SMS-em lub e-mailem oraz numer PESEL.

Należy wypełnić formularz medyczny, podać nazwę potrzebnego leku i liczbę opakowań, opłacić usługę i odbyć konsultację telefoniczną z lekarzem. Po opłaceniu konsultacji lekarz kontaktuje się z pacjentką w ciągu kilku minut. Jeśli po rozmowie zdecyduje o wystawieniu e-recepty, kod PIN zostanie przesłany SMS-em oraz e-mailem.

Jest to elektroniczna recepta na antykoncepcję awaryjną, będąca odpowiednikiem tradycyjnej recepty papierowej. Przed jej wystawieniem lekarz przeprowadza konsultację telefoniczną. Jeśli recepta zostanie wystawiona, pacjentka otrzymuje czterocyfrowy kod, który należy podać w aptece razem z numerem PESEL.

Kod PIN do e-recepty na antykoncepcję zwykle przychodzi SMS-em w ciągu 15 minut. W niektórych sytuacjach czas oczekiwania może wydłużyć się do 8 godzin, zależnie od liczby pacjentów, czasu potrzebnego na konsultację i nocnych przerw w pracy lekarzy między północą a 6:00.

E-recepta na tabletki antykoncepcyjne jest ważna przez 30 dni. W tym okresie można ją zrealizować w aptece, podając kod e-recepty oraz numer PESEL.

Konsultacja z możliwością wystawienia e-recepty na leki antykoncepcyjne kosztuje XYZ zł. Cena dotyczy konsultacji lekarskiej, podczas której lekarz ocenia możliwość wystawienia recepty na antykoncepcję hormonalną.

E-receptę na antykoncepcję hormonalną można zrealizować w dowolnej aptece. Do wykupienia leku potrzebny jest czterocyfrowy kod przesłany SMS-em lub e-mailem oraz numer PESEL pacjentki.

Należy wypełnić formularz medyczny, wskazać lek i liczbę opakowań, opłacić usługę, a następnie odbyć konsultację telefoniczną z lekarzem. Jeżeli lekarz po konsultacji wystawi e-receptę, kod PIN zostanie przesłany na telefon i adres e-mail pacjentki. Ostateczna decyzja o wystawieniu recepty zawsze należy do lekarza. Jeśli pacjentka ma dokumentację potwierdzającą wcześniejsze stosowanie danego preparatu, warto dołączyć ją do formularza medycznego.

To elektroniczna recepta na leki stosowane w antykoncepcji hormonalnej, która zastępuje tradycyjny dokument papierowy. Przed jej wystawieniem lekarz przeprowadza konsultację telefoniczną. Jeśli zdecyduje o wystawieniu recepty, pacjentka otrzymuje czterocyfrowy kod, który wraz z numerem PESEL pozwala wykupić lek w aptece.

Nie. Skierowania wystawiane podczas konsultacji w ReceptaDlaCiebie.pl nie są refundowane przez NFZ. Koszt badań lub świadczeń realizowanych na podstawie takiego skierowania pacjent pokrywa we własnym zakresie.

Konsultacja lekarska z możliwością wystawienia skierowania kosztuje xyz zł. Cena obejmuje konsultację. Decyzję o wystawieniu skierowania każdorazowo podejmuje lekarz.

SMS z kodem PIN do skierowania zwykle jest wysyłany w ciągu 15 minut. W niektórych przypadkach czas oczekiwania może wynieść do 8 godzin. Zależy to między innymi od liczby oczekujących pacjentów, czasu trwania konsultacji oraz nocnych przerw w pracy lekarzy między północą a 6:00.

Nie. Aktywne IKP nie jest konieczne do otrzymania skierowania. Do skorzystania ze skierowania wystarczy kod przesłany SMS-em lub e-mailem. Internetowe Konto Pacjenta może jednak ułatwić dostęp do historii leczenia i dokumentów, takich jak e-recepty, zwolnienia czy skierowania.

E-skierowanie może dotyczyć między innymi badań obrazowych, takich jak RTG, rezonans magnetyczny MRI czy tomografia komputerowa CT. Możliwe jest także uzyskanie skierowań na inne badania diagnostyczne, laboratoryjne i obrazowe oraz na wybrane konsultacje specjalistyczne.

Aby ubiegać się o skierowanie online, należy zamówić telekonsultację, wypełnić formularz medyczny, opłacić usługę i odbyć rozmowę z lekarzem. Jeżeli po konsultacji lekarz zdecyduje o wystawieniu skierowania, pacjent otrzyma SMS i wiadomość e-mail z odpowiednim kodem PIN.

Tak. Lekarz może wystawić e-receptę, e-zwolnienie lekarskie lub skierowanie, jeżeli po analizie stanu zdrowia pacjenta uzna to za zasadne. W trakcie konsultacji lekarz analizuje przekazane informacje medyczne, udziela zaleceń i podejmuje decyzję o ewentualnym wystawieniu potrzebnych dokumentów.

Telefoniczna konsultacja lekarska kosztuje XYZ zł. Cena obejmuje zdalną konsultację z lekarzem i poradę medyczną udzieloną na podstawie przeprowadzonego wywiadu.

Rozmowa z lekarzem trwa zwykle od kilku do kilkunastu minut. Dokładny czas zależy od rodzaju problemu zdrowotnego oraz przebiegu wywiadu medycznego.

Nie. Konto nie jest wymagane do skorzystania z konsultacji telefonicznej. Wystarczy wypełnić formularz medyczny i opłacić usługę. Rejestracja może jednak ułatwić korzystanie z ReceptaDlaCiebie.pl przy kolejnych konsultacjach.

Aby umówić konsultację, należy wypełnić formularz zdrowotny dostępny w ReceptaDlaCiebie.pl. Po jego uzupełnieniu trzeba opłacić usługę. Następnie lekarz kontaktuje się telefonicznie z pacjentem i przeprowadza konsultację.

Konsultacja telefoniczna to rozmowa z lekarzem, podczas której przeprowadzany jest wywiad medyczny i na jego podstawie udzielana jest porada. Telekonsultacja może być wygodniejszą i szybszą alternatywą dla wizyty w przychodni. Lekarz może przekazać zalecenia, zaproponować leczenie i - jeśli uzna to za zasadne - wystawić e-receptę, e-zwolnienie lub skierowanie.

Informację o wystawionym zwolnieniu można sprawdzić na koncie pacjenta w Platformie Usług Elektronicznych ZUS, czyli PUE ZUS. Po wystawieniu e-ZLA podczas telekonsultacji dokument może pojawić się w systemie dopiero po kilku dniach.

Tak. W ramach usługi możliwe jest wystawienie zwolnienia lekarskiego dla pracodawcy zagranicznego. Informację o takim pracodawcy należy podać w formularzu medycznym.

Tak. Zwolnienie wystawione po konsultacji telefonicznej jest legalne, jeśli lekarz wystawił je zgodnie z obowiązującymi przepisami. Podstawę prawną stanowi ustawa z dnia 25 czerwca 1999 roku o świadczeniach pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa, w szczególności art. 55.

Konsultacja z możliwością wystawienia e-zwolnienia kosztuje XYZ zł. Cena obejmuje konsultację, podczas której lekarz ocenia stan zdrowia pacjenta i decyduje, czy istnieją podstawy do wystawienia L4 oraz na jaki okres.

L4 online można otrzymać podczas telekonsultacji, jeśli lekarz po zebraniu wywiadu uzna wystawienie zwolnienia za medycznie uzasadnione. To lekarz decyduje zarówno o wystawieniu dokumentu, jak i o długości zwolnienia. Jeśli zebrane informacje uzasadniają wystawienie e-ZLA, dokument zostanie przekazany do ZUS i pracodawcy. W przypadku zatrudnienia u dwóch pracodawców można wpisać drugi numer NIP w formularzu. Usługa obejmuje również możliwość wystawienia L4 dla pracodawcy zagranicznego.

E-ZLA to elektroniczne zwolnienie lekarskie, które lekarz może wystawić po przeprowadzeniu konsultacji i ocenie stanu zdrowia pacjenta. Po wystawieniu dokument jest automatycznie przekazywany do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych oraz pracodawcy za pośrednictwem systemów informatycznych. Jeżeli pacjent jest zatrudniony u dwóch pracodawców, może podać w formularzu także drugi numer NIP. Możliwe jest również wystawienie zwolnienia dla pracodawcy zagranicznego.

Tak. E-recepta wystawiona przez lekarza zgodnie z obowiązującymi przepisami jest legalna w Polsce. Zasady jej wystawiania określają między innymi przepisy ustawy o refundacji leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego i wyrobów medycznych oraz ustawy Prawo farmaceutyczne.

Konsultacja lekarska z możliwością wystawienia e-recepty kosztuje XYZ CENA zł. Opłata dotyczy konsultacji medycznej. Samo opłacenie usługi nie gwarantuje wystawienia recepty - decyzję podejmuje lekarz.

Nie. Wystawienie e-recepty zależy od oceny lekarza, informacji zebranych podczas wywiadu oraz dostarczonej dokumentacji medycznej. Jeśli pacjent posiada dokumenty potwierdzające wcześniejsze stosowanie danego leku, warto załączyć je do formularza. Może to ułatwić lekarzowi ocenę zasadności kontynuacji terapii.

Aby ubiegać się o receptę online, należy wypełnić formularz medyczny, wskazać potrzebny lek i liczbę opakowań, opłacić konsultację, a następnie odbyć rozmowę z lekarzem. Formularz zawiera pytania dotyczące aktualnego stanu zdrowia. Można w nim podać nazwę potrzebnego preparatu, również w przypadku antykoncepcji hormonalnej lub awaryjnej. Po opłaceniu usługi lekarz kontaktuje się z pacjentem w ciągu kilku minut. Jeżeli po konsultacji zdecyduje o wystawieniu e-recepty, kod PIN zostanie przesłany SMS-em oraz e-mailem.

Tak. Lekarz może wystawić receptę online po przeprowadzeniu odpowiedniej konsultacji telefonicznej. Ostateczna decyzja zależy jednak od lekarza oraz informacji uzyskanych podczas wywiadu medycznego.

E-recepta to elektroniczny odpowiednik tradycyjnej recepty papierowej. Nie trzeba odbierać jej osobiście w gabinecie lekarskim. Po wystawieniu e-recepty pacjent otrzymuje czterocyfrowy kod. Aby wykupić lek w aptece, należy podać ten kod oraz numer PESEL.

Problem z działaniem ReceptaDlaCiebie.pl można zgłosić przez zakładkę „Kontakt” albo na adres e-mail obsługi klienta. W zgłoszeniu warto podać imię i nazwisko oraz możliwie dokładnie opisać problem. Precyzyjny opis ułatwia sprawdzenie przyczyny błędu i obsługę zgłoszenia.

Aby ustawić nowe hasło, należy skorzystać z opcji „Zapomniałem hasła” dostępnej przy logowaniu. Po wybraniu tej opcji trzeba podać adres e-mail lub nazwę użytkownika. System prześle następnie link pozwalający ustawić nowe hasło.

Nie. Leki i skierowania wystawiane w ramach ReceptaDlaCiebie.pl nie są refundowane przez NFZ, ponieważ serwis nie posiada umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia. E-recepty oraz pozostałe usługi są w takim przypadku w całości opłacane przez pacjenta, a odpłatność wynosi 100%.

Kwestia zwrotu środków w sytuacji, gdy lekarz nie wystawi recepty, zwolnienia albo skierowania, jest rozpatrywana indywidualnie. Samo zamówienie telekonsultacji nie oznacza gwarancji otrzymania dokumentu medycznego. Decyzję o wystawieniu e-recepty, L4 lub skierowania podejmuje lekarz na podstawie wywiadu i przedstawionej dokumentacji medycznej.

Nie ma możliwości kontaktu z lekarzem przed rozpoczęciem właściwej konsultacji. Przed teleporadą należy natomiast uzupełnić formularz medyczny oraz dane osobowe. Dzięki temu lekarz może zapoznać się z najważniejszymi informacjami o stanie zdrowia jeszcze przed rozmową.

Konsultacje prowadzą wykwalifikowani i doświadczeni lekarze, a świadczenia są realizowane z zachowaniem zasad poufności i tajemnicy lekarskiej. Dane pacjentów, w tym informacje dotyczące zdrowia, są chronione z wykorzystaniem odpowiednich zabezpieczeń i metod szyfrowania.

Nie. Aby skorzystać z konsultacji w ReceptaDlaCiebie.pl, wystarczy uzupełnić formularz medyczny i opłacić wybraną usługę. Założenie konta jest dobrowolne, ale może usprawnić kolejne konsultacje i przyspieszyć korzystanie z serwisu w przyszłości.

Telemedycyna umożliwia zdalny kontakt z lekarzem bez konieczności wizyty w gabinecie, tradycyjnej rejestracji i oczekiwania w kolejce. Podczas telekonsultacji lekarz zbiera wywiad medyczny, przekazuje zalecenia i - jeśli są ku temu podstawy - może wystawić dokumenty medyczne, takie jak e-recepta, e-zwolnienie lekarskie L4 lub skierowanie. Wiele dolegliwości można omówić telefonicznie, jednak w części przypadków lekarz może zalecić osobistą wizytę w placówce medycznej.